Αυξάνονται τα παράπονα των κατοίκων της Κω σχετικά με τη λειτουργία των ΑΤΜ της Εθνικής Τράπεζας, κυρίως στην πόλη και στο Ζηπάρι. Πολλοί πολίτες καταγγέλλουν ότι τα μηχανήματα συχνά είναι εκτός λειτουργίας, δεν διαθέτουν μετρητά ή παρουσιάζουν τεχνικά προβλήματα, ειδικά τα Σαββατοκύριακα όπου τα τραπεζικά καταστήματα παραμένουν κλειστά.
Το φαινόμενο αυτό δεν περιορίζεται μόνο στην Κω. Ανάλογα περιστατικά έχουν καταγραφεί και σε άλλες περιοχές της Ελλάδας. Στα Χανιά, πολίτης δήλωσε ότι κατά την προσπάθεια κατάθεσης 1.600 ευρώ μέσω ΑΤΜ, το μηχάνημα μπλόκαρε και τα χρήματα δεν εμφανίστηκαν ποτέ στον λογαριασμό του. Η τράπεζα τον ενημέρωσε ότι η διερεύνηση μπορεί να διαρκέσει έως και 30 εργάσιμες ημέρες.
Αντίστοιχα, στη Σπερχειάδα, το μοναδικό ΑΤΜ της Εθνικής παρέμεινε χωρίς χρήματα για αρκετές ημέρες, προκαλώντας έντονες αντιδράσεις από κατοίκους και τοπικούς φορείς, καθώς δεν μπορούσαν να καλύψουν ούτε τις βασικές τους ανάγκες.
Οι πολίτες ζητούν από την Εθνική Τράπεζα να λάβει άμεσα μέτρα για την ενίσχυση της εξυπηρέτησης και τη σωστή λειτουργία των ΑΤΜ, ειδικά σε τουριστικά και νησιωτικά μέρη όπως η Κως, όπου η πρόσβαση σε μετρητά είναι απαραίτητη καθημερινά.